A Samsung a múlt hónap elején közölte a hírt, hogy az év végére tudhatnánk, hogy mi történt a Galaxy Note 7-el felrobbanni és kigyulladni. Végül az elmúlt egy hónapban maradtunk anélkül, hogy valóban tudtuk volna, mi történt, mivel az ilyen kínok valódi oka azoknak a felhasználóknak a nyilvánosságra hozatala volt, akik állítólag a valaha kiadott Android-telefonok voltak.
De végül a JoongAng Ilbo koreai újság szerint a Samsung befejezte a nyomozást és január havának közepén fogja felfedni az eredményeket. Ami megismerhető, tényezők kombinációja járult hozzá a telefon műszaki meghibásodásához, így a koreai vállalat kész lenne megosztani mindannyiunkkal a vizsgálat eredményeit.
Miután októberben beszüntette a Note 7 gyártását, a Samsung vizsgálatot indított hogy azonosítsák a terminál robbanásainak és tüzeinek okát. A Samsung kezdetben úgy gondolta, hogy az akkumulátor okozza a tűzeseteket, és ezért cserélte ki a kezdeti 7. megjegyzés egységeit. De amikor ugyanazok a telefonok, amelyek az elsőek cseréjére jöttek, robbanni kezdtek, a vállalat végül kénytelen volt megszüntetni a Galaxy Note 7 gyártása.
A társaság célja jelenleg az visszanyerje a fogyasztók bizalmát a kutatás eredményeinek megosztásával, azon kívül, hogy soha többé nem követi el ugyanazokat a hibákat. El sem tudtuk képzelni, mi történne, ha a Galaxy S8-at ugyanabban a helyzetben látnák, mivel ez valami helyrehozhatatlan lenne a márka számára. Az is érthető, hogy ez az új zászlóshajó a vártnál kicsit később érkezik meg, amikor februárban elindították.
